Azienda operante nel settore del comfort abitativo ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire in organico.

La risorsa selezionata si occuperà di offrire supporto ai clienti, gestire le richieste e garantire un'esperienza positiva durante tutto il percorso di acquisto e post-vendita.

Mansioni principali:

• Accoglienza e gestione del cliente: assistere i clienti in modo professionale e cordiale, rispondendo alle loro domande e fornendo informazioni sui prodotti e servizi
• Distribuzione di materiale informativo: fornire ai clienti documentazione e informazioni relative ai prodotti, ai servizi e alle novità dell'azienda
• Smistamento delle richieste: gestire le richieste di assistenza, indirizzando i clienti alle risorse competenti per la risoluzione delle problematiche
• Supporto operativo al team: collaborare con il team aziendale nelle attività quotidiane e nelle operazioni di gestione clienti.

Requisiti richiesti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali, con un approccio cortese e orientato al cliente
• Attitudine al lavoro in team e propensione al contatto diretto con il pubblico
• Buone capacità nell'utilizzo di strumenti informatici base
• Disponibilità a trasferte, se necessarie, per gestire attività di supporto presso le sedi dei clienti.

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga
• Orario full-time, con disponibilità a lavorare nei fine settimana, in base alle esigenze aziendali
• Benefit aziendali.