Struttura commerciale che opera nella fornitura di soluzioni per il comfort abitativo ricerca una figura da inserire come Addetto/a Servizi Clienti.
La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire consulenza sui prodotti, monitorare gli ordini e risolvere eventuali problematiche post-vendita.

Attività:

• Gestire le richieste e le informazioni dei clienti tramite telefono, email e chat
• Fornire supporto e consulenza sui prodotti e servizi offerti
• Coordinare e monitorare gli ordini, seguendo l’intero processo fino alla consegna
• Gestire eventuali problematiche o richieste post-vendita
• Collaborare con il team commerciale per migliorare l'esperienza del cliente.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona gestione dei principali strumenti informatici (Excel, Word, e-mail)
• Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità
• Precisione e attenzione ai dettagli.

Offerta:

• Contratto a tempo determinato prorogabile
• Orario full-time.