Azienda operante nel settore dei sistemi per bevande calde, seleziona un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel team di supporto clienti e assistenza pre e post-vendita.

Attività previste:

• Accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto telefonico e via email

• Fornitura di informazioni sui prodotti e le caratteristiche dei sistemi per bevande calde

• Supporto alla clientela nella scelta del prodotto più adatto e nella fase di acquisto

• Collaborazione con il team commerciale per la gestione degli ordini e della documentazione

• Gestione delle richieste di assistenza post-vendita e risoluzione delle problematiche

• Organizzazione di appuntamenti per la consulenza e l'assistenza tecnica.

Requisiti richiesti:

• Buone capacità organizzative e di problem solving

• Predisposizione al contatto con il pubblico e ottime doti comunicative

• Interesse per il settore delle bevande calde e dei sistemi di erogazione

• Disponibilità a iniziare subito

• Flessibilità e attitudine alla collaborazione in team.

Offerta:

• Contratto a tempo determinato della durata di sei mesi, full-time (40 ore settimanali)

• Formazione interna e affiancamento operativo nelle prime fasi a carico dell'azienda

• Accesso a piano welfare aziendale attivo.