Azienda specializzata in tecnologie per il sonno rigenerante ricerca un/una Addetto/a alla Clientela da inserire nel proprio organico.

La risorsa avrà il compito di gestire le prenotazioni per i prodotti e servizi legati al sonno, la vendita di soluzioni innovative, l’attività di back office, l’archiviazione dei documenti e la gestione quotidiana della clientela, garantendo un servizio professionale, efficiente e orientato al benessere del cliente.

Mansioni principali:

• Gestire le prenotazioni e le richieste relative ai prodotti per il sonno rigenerante, ascoltando attentamente le esigenze dei clienti
• Vendere soluzioni innovative per migliorare la qualità del sonno, con focus su prodotti personalizzati per le diverse necessità
• Supportare le attività di back office, incluse l’archiviazione e l’organizzazione della documentazione relativa ai prodotti venduti
• Offrire assistenza alla clientela in fase di post-vendita, garantendo un follow-up accurato e una consulenza continua
• Analizzare le diverse offerte di tecnologie per il sonno per ottimizzare il rapporto qualità-prezzo e proporre le migliori soluzioni
• Collaborare con il team per il miglioramento continuo del servizio e la soddisfazione del cliente.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti, preferibilmente in ambito tecnologico o nel settore del benessere
• Capacità di analizzare e confrontare soluzioni tecnologiche per il sonno, valutando qualità e prezzo
• Ottime capacità di problem solving e gestione delle priorità
• Eccellenti doti organizzative, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare con precisione
• Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con i principali sistemi informatici
• Predisposizione al lavoro di squadra, orientamento al cliente e passione per il miglioramento del benessere personale
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di rinnovo
• Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato.