Azienda impegnata a fornire soluzioni avanzate e sostenibili per il miglioramento dell'efficienza energetica, si ricerca un/una addetto/a al customer service. La figura selezionata è affiancata fin da subito e formata sui software gestionali aziendali.

Mansioni principali:

• Garantire assistenza di qualità ai clienti sui vari software utilizzati e sul gestionale amministrativo.
• Gestire il contatto telefonico con i clienti, affrontando e risolvendo eventuali problematiche.
• Coordinare la risoluzione delle problematiche, coinvolgendo, se necessario, il reparto tecnico.

Requisiti richiesti:

• Predisposizione al contatto con il cliente e attitudine al problem solving.
• Buona organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli.
• Conoscenza base dell'area amministrativa e contabile, degli strumenti informatici e del pacchetto Office.
• Automunito/a.
• Costituirà titolo preferenziale una minima conoscenza della lingua inglese.

Offerta:

• Inserimento in azienda con iniziale contratto a tempo determinato, full-time, con successiva assunzione a tempo indeterminato.
• Affiancamenti e formazione retribuita tramite corsi di aggiornamento per la crescita professionale.
• Incentivi e premi di produzione.
• Rimborso spese.