Realtà commerciale attiva nel settore delle soluzioni energetiche, con l’obiettivo di offrire servizi innovativi e personalizzati ai propri clienti, ricerca una figura da inserire nel team di Customer Service.

Attività principali:

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e altri canali digitali;
• Assistenza clienti su prodotti e servizi energetici, fornendo informazioni chiare e consulenza dedicata;
• Supporto nella gestione degli ordini e dei contratti, monitorando lo stato delle pratiche;
• Collaborazione con i reparti interni per garantire la qualità del servizio e la risoluzione tempestiva delle problematiche;
• Aggiornamento e gestione dei dati nel sistema gestionale aziendale.

Requisiti richiesti:

• Neodiplomato/a
• Ottime capacità comunicative e di ascolto;
• Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving;
• Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente;
• Buona conoscenza degli strumenti informatici di base.

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi;
• Formazione completa sul settore e sui servizi aziendali;
• Orario full-time.