Azienda attiva nella distribuzione di dispositivi medicali seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato al servizio clienti.

La figura avrà un ruolo centrale nel fornire supporto operativo e informativo agli utenti, contribuendo a garantire un’esperienza d’uso efficace e sicura dei prodotti aziendali.

Attività previste:

• Gestione delle richieste e delle segnalazioni provenienti da clienti e utilizzatori finali
• Fornitura di informazioni sui dispositivi
• Supporto all’uso corretto dei prodotti per assicurare il rispetto delle indicazioni operative
• Coordinamento con i reparti tecnici e logistici per la rapida risoluzione di problematiche
• Aggiornamento puntuale delle interazioni cliente nei sistemi aziendali.

Requisiti richiesti:

• Spiccate capacità comunicative e relazionali
• Diploma di maturità
• Attitudine al problem solving e gestione organizzata delle richieste
• Orientamento al cliente e attenzione alla qualità del servizio
• Predisposizione al lavoro di squadra e collaborazione con reparti interni
• Non è richiesta esperienza pregressa, in quanto ci sarà un periodo iniziale di formazione retribuita.

Offerta e condizioni:

• Contratto di apprendistato
• Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Formazione iniziale retribuita e affiancamento costante per l’apprendimento delle procedure e dei prodotti.