Realtà consolidata nel settore della fornitura di soluzioni per l’efficientamento energetico domestico cerca una risorsa da inserire nel team di customer care. 
La figura si occuperà della gestione e del supporto clienti su comunicazioni, contratti e ordini, coordinandosi con i reparti interni fino alla completa risoluzione delle richieste.

Mansioni:

• Gestione quotidiana delle comunicazioni con i clienti (telefono, e-mail, ticket)
• Supporto informativo su contratti, ordini e modalità di utilizzo dei prodotti
• Coordinamento con uffici logistici e commerciali per risolvere richieste complesse
• Monitoraggio delle pratiche fino alla completa risoluzione

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al problem solving
• Precisione, affidabilità e spirito di collaborazione
• Conoscenza base dei principali strumenti digitali

Offerta:

• Contratto di apprendistato, orario full-time
• Inserimento in team strutturato con formazione dedicata.