Azienda operante nella vendita diretta di prodotti per il benessere e la qualità della vita ricerca un/una Apprendista Servizio Clienti da inserire all’interno del proprio team.

La risorsa selezionata sarà affiancata e formata per gestire le richieste dei clienti, fornendo supporto e consulenza sui prodotti e contribuendo a garantire un servizio di alta qualità.

Attività principali:

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
• Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi aziendali
• Supporto nella risoluzione di problematiche e dubbi sull’utilizzo dei prodotti
• Gestione di resi, cambi e reclami
• Aggiornamento e gestione dei dati clienti nei sistemi aziendali.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (email, pacchetto Office)
• Attitudine al lavoro in team
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.

Offerta:

• Contratto di apprendistato
• Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
• Formazione continua retribuita sui prodotti e servizi aziendali.