Realtà operante nel settore commerciale di Sistemi Per La Gestione Idrica Domestica seleziona personale per Addetto/a alla gestione dei rapporti con i clienti per le attività operative quotidiane.

Azienda attiva nel campo commerciale di Sistemi Per La Gestione Idrica Domestica cerca figure da inserire come Operatori Addetti alla gestione dei rapporti con i clienti, responsabili delle attività quotidiane legate alla gestione dei rapporti con la clientela.

Attività Previste:

• Gestire le chiamate in arrivo dei clienti riguardanti le questioni relative all'approvvigionamento idrico domestico
• Fornire assistenza e supporto tecnico ai clienti per risolvere problemi legati all'approvvigionamento idrico
• Registrare e gestire reclami e segnalazioni da parte dei clienti in modo preciso e tempestivo
• Coordinare interventi tecnici per la risoluzione di guasti o malfunzionamenti dei sistemi idrici domestici
• Fornire informazioni e chiarimenti sulle procedure di assistenza e manutenzione degli impianti idrici

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione verbale ed scritta
• Conoscenze di base nel settore idrico e impianti idraulici
• Capacità di gestire situazioni di emergenza in modo professionale e tempestivo
• Orientamento al cliente e capacità di relazionarsi in modo empatico e cortese
• Capacità di lavorare in team e gestire le richieste dei clienti in modo efficiente

Offerta

• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
• Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno