Società operante nella gestione commerciale di Soluzioni Per L’equilibrio Dell’acqua Domestica valuta candidature per Addetto/a centralino e servizio informazioni clienti per attività operative quotidiane.

Azienda nel settore delle Soluzioni Per L’equilibrio Dell’acqua Domestica ricerca figura professionale per occuparsi delle chiamate in arrivo, fornire informazioni ai clienti e gestire le richieste attraverso il centralino. Le principali attività includono rispondere alle telefonate, fornire assistenza e indirizzare le chiamate ai reparti competenti, garantendo un servizio di informazioni efficiente e cortese.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in ingresso e reindirizzamento alle figure di riferimento
• Risposta a richieste di informazioni e supporto ai clienti
• Registrazione e gestione degli appuntamenti
• Monitoraggio e gestione della posta elettronica
• Assistenza nel reperimento di dati e informazioni utili

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Pazienza e cortesia nel gestire le richieste dei clienti
• Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione delle chiamate
• Forti orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress

Offerta

• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno