Realtà operante nella gestione commerciale di Prodotti Per Il Comfort E La Qualità Del Riposo amplia il team con un/a Addetto/a customer service junior nell’ambito delle attività aziendali.

Azienda attiva nel settore della gestione commerciale di prodotti per il comfort e la qualità del riposo cerca un Addetto Customer Service Junior per supportare le attività aziendali legate al servizio clienti.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti in modo cortese e professionale
• Risoluzione dei problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
• Fornire informazioni sui prodotti e supporto pre e post vendita
• Monitoraggio delle spedizioni e gestione dei resi
• Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze dei clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Riservatezza e professionalità nel trattare le informazioni dei clienti
• Flessibilità e capacità di lavorare in team
• Conoscenza dei principali strumenti informatici di base

Offerta

• Contratto a termine con orario full time
• Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi