Società operante in ambito commerciale di Gestione Delle Esigenze Dei Clienti inserisce nell'organico Specialista assistenza clienti per supportare lo sviluppo delle attività aziendali.

Azienda attiva nel settore commerciale cerca un Professionista per l'assistenza ai clienti al fine di supportare le funzioni operative quotidiane e contribuire alla crescita aziendale.

Attività Previste:

• Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email o chat
• Gestire reclami e risolvere problemi in modo tempestivo ed efficace
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti
• Creare e gestire ticket di assistenza per il tracciamento delle richieste dei clienti
• Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risoluzione completa delle problematiche sollevate

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Empatia e capacità di ascolto attivo
• Risoluzione creativa dei problemi e orientamento al cliente
• Organizzazione e capacità di gestione del tempo
• Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione con altri dipartimenti

Offerta

• Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
• Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni