Impresa operante nella commercializzazione di Sistemi Per La Gestione Intelligente Dell’acqua seleziona una risorsa per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti e relazioni clienti per inserimento immediato.

Azienda attiva nel settore della commercializzazione di Sistemi Per La Gestione Intelligente Dell’acqua ricerca una figura professionale da inserire nel ruolo di Addetto/a all'assistenza e alle relazioni con i clienti. Le attività principali riguardano la gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti, l'instaurazione e la gestione dei rapporti con la clientela, nonché la risoluzione di eventuali problemi e la gestione delle comunicazioni.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate e delle email dei clienti per risolvere eventuali problemi e fornire assistenza
• Monitoraggio della corretta funzionalità dei sistemi intelligenti di gestione dell'acqua
• Consulenza tecnica ai clienti sull'utilizzo e la manutenzione dei prodotti
• Aggiornamento e gestione dei database clienti
• Elaborazione di report sull'andamento dell'assistenza clienti

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenze tecniche di base sui sistemi intelligenti di gestione dell'acqua
• Capacità di problem solving e gestione dello stress
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
• Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere